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新会社イオンマーケティング、ケータイを活用したマーケティング戦略を強化

イオンとNTTドコモが新会社を設立するようです。


イオン <8267> 、NTTドコモ <9437> 、イオンクレジットサービス <8570> は、2009年3月31日に基本合意した合弁会社「イオンマーケティング株式会社」を24日に設立。新会社では、携帯を活用したOne to Oneマーケティングを実施し、マーケティング事業、モバイル事業、会員販促代行事業を展開していく。

今回の新会社設立は、ユーザー目線の経営を実現することを目的とし、イオングループの商品・売場・サービスと、ドコモの行動支援サービスが融合。両社の強みを活かしながら携帯による先進的なプロモーション活動を実施する。また、新会社をイオングループの顧客マーケティング情報センターと位置づけ、イオングループで横断的に共通利用できる顧客マーケティング情報データベースを構築。グループ内の「顧客洞察力」を飛躍的に高めるのが狙いだ。

具体的な事業内容としては、同グループ各社を中心に、イオンカード会員、WAON会員、イオンモバイル会員などの顧客POSデータ分析サービスや、モバイルアンケートなどの顧客調査サービス、店舗POSデータ分析サービスの提供による、商品や売場の改善の実現サポートするマーケティング事業。イオン各店舗で「イオンモバイル会員(仮称)」を募集し、イオングループやメーカーに対して、顧客属性別の購買履歴情報に基づくタイムリーでパーソナルな情報配信の企画を提案、実施するモバイル事業。イオングループ各社の売場会員の会員データ管理・運用、および販促施策の受託する会員販促代行事業の3事業が揚げられる。

こうした取り組みにより、イオングループはプロモーション効率向上、店舗の集客と買上率を拡大。商品・売場・サービスの改革、グループ横断的な情報提供などの効果を追求していく。

さらに、ドコモの携帯を利用するユーザーには、iコンシェルなどの先進的な情報配信サービスを活用するなど、より利便性の高いサービスを提供していく予定だ。




記事元
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20090727-00000030-scn-bus_all

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